Čustvena inteligenca je veščina, ki jo lahko razvijamo skozi vse življenje. Danes bodite pozorni na svoja čustva in čustva drugih. Ustvarite prostor za zavedanje – ko občutite jezo, frustracijo ali žalost, se ustavite in jih prepoznajte, namesto da jih ignorirate ali potlačite. Naučite se tudi, kako empatično pristopiti k čustvom drugih. Ko boste bolje razumeli svoja čustva in čustva drugih, boste gradili globlje in bolj smiselne odnose.
Primer:
Če opazite, da sodelavec izgublja potrpljenje, namesto da bi ga ignorirali, mu poskusite ponuditi podporo. Lahko rečete: “Zdi se mi, da si pod stresom. Je kaj, kar ti lahko pomaga?” Takšne geste empatije gradijo zaupanje in povezanost.