Čustvena inteligenca je veščina, ki jo lahko razvijamo skozi vse življenje. Danes bodi pozoren na svoja čustva in čustva drugih. Ustvari prostor za zavedanje – ko občutiš jezo, frustracijo ali žalost, se ustavi in jih prepoznaj, namesto da jih ignoriraš ali potlačiš. Nauči se tudi, kako empatično pristopiti k čustvom drugih. Ko boš bolje razumel svoja čustva in čustva drugih, boš gradil globlje in bolj smiselne odnose.
Primer: Če opazi, da sodelavec izgublja potrpljenje, namesto da bi ga ignoriral, mu poskusi ponuditi podporo. Lahko rečeš: “Zdi se mi, da si pod stresom. Je kaj, kar ti lahko pomaga?” Takšne geste empatije gradijo zaupanje in povezanost.
